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[전문]조주연 이사장,"사회적 가치 실현을 통한 공공성 증진하겠다"

조주연 양천구시설관리공단 이사장 취임사

2018년 08월 22일(수) 23:06 [데일리시사닷컴]

 

취임사

안녕하십니까?
양천구시설관리공단 제10대 이사장으로 취임하게 된 조주연입니다.
먼저 여러분과 함께 일하게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다.
공단에서 14년을 근무했고,
양천구에서 4여년 공직생활을 한 인연이 있기에
오늘 선 이 자리가 더욱 남다르고
무거운 책임감과 사명감을 느낍니다.

우리 공단은 양천구 발전의 한 축입니다.
양천주민의 가장 가까이에서 공공서비스를 제공하는 지방공기업으로
주민의 편리한 생활과 건강을 담당하고 있습니다.
한 때 경영악화로 기관의 어려움도 있었지만
직원들의 노력과 열정으로 이를 극복했다고 봅니다.
공단은 작년 최우수 공기업으로 새롭게 자리매김 하는 한편
올해는 고객만족도 1위 공기업으로 단기간에 경영개선을 하였고,
수준 높은 시설관리서비스를 제공하는 등
많은 성과를 거두었습니다.

이는 임직원 여러분들의 뜨거운 열정과 헌신으로 이룬 결실이므로
이 자리를 빌어 여러분들을 높이 치하하고 싶습니다.
임직원 여러분!
격변하는 경영환경은 우리에게 그간의 발전만을 믿고
안이하게 있을 수 없도록 하고 있습니다.
공기업의 사명인 공공성 증진이
사회, 경제, 환경, 문화 전 영역에서 요구되는 이 시점에
우리에게 여러 가지 새로운 과제를 던져 주고 있습니다.

첫째로는 사회적 가치 실현을 통한 공공성의 증진입니다.
공공기관의 사명인 「공공성의 증진」은
사회․경제․환경․문화적 영역에서
공공의 이익과 공동체 발전에 기여하는
「사회적 가치 실현」과 일맥상통 합니다.
또한 ‘공공시설의 가치창출과
고객의 행복지수를 높이는 서비스 제공’이라는 공단의 미션이
결국 사회적 가치 실현과 다르지 않습니다.
따라서 우리 공단은 비전과 전략을
사회적 가치를 중시하는 관점을 담아 바꾸고
공공성을 제고한 경영목표를 설정하는 한편
공공의 이익과 공동체 발전에 기여하기 위한 추진방안을 모색하여
경영수익의 지역사회 환원과 지역경제 상생발전에 기여하는데
앞장서야 하겠습니다.

둘째로는 경영효율을 통한 선진화입니다.
2013년 행안부 경영평가에서 낮은 성적을 기록하던 공단이
2016년부터 수직상승하여
2017년에는 최우수 공단을 달성 하였습니다.
매우 고무적인 현상이고 공단은 이러한 성과를 지속해야 합니다. 경영전반에 걸쳐 시스템을 다시 살펴보고
비효율적인 부분은 개선하고 새로운 성장동력을 찾아야 합니다.
수입 상승과 부채 감소 등 실적 개선과 함께
재무구조를 탄탄하게 다지고,
수익사업 비중의 확대와 경영효율성 향상,
원가절감 등을 통해 수입 창출능력을 개선하는 노력도 해야합니다. 또한 사업의 기능적 개편, 비효율사업 개선 등을 통해
재무적 부담도 줄여 나가야 할 것입니다.

셋째로는 내부역량 강화를 위한
인적 자원의 개발과 관리인재의 육성입니다.
전사적인 교육기회 확대와 경력단계별 교육체계로 재구성하여
단계별로 필요한 역량을 쌓고
직위들 간에 상호교류를 활성화해야합니다.
직위별, 대상별, 기능별 다양한 교육프로그램을 개발하여
개개인의 역량을 강화하고
이를 바탕으로 조직역량 제고를 위한 노력을 기울여야 합니다.


또한 새로운 변화에 능동적으로 대처하고
유기적으로 일할 수 있는
조직문화로 개선, 정착하는데 주력해야 합니다.
이를 위해
제도개선, 인프라 보강, 핵심사업 위주의
전략적 조직체계 개편 등도 필요하다고 할 것입니다.

임직원 여러분!
현재 양천구시설관리공단은 어려운 여건 속에서도
경영평가 우수공단 및 고객만족도 최우수공단 달성 등
가시적인 성과를 거두었습니다.
그러나 이에 안주하기 보다는
더 높은 곳을 향한 재도약을 위해
새로운 동력 확보가 필요한 시점입니다.
이에 저는 이사장으로 취임하면서
세 가지 경영방침을 정하였습니다.

첫째는 「고객 가치 창조」입니다.
결국 공단의 존재 이유는 고객입니다.
공단이 제공하는 모든 서비스를 고객 관점에서 재검토하고
끊임없이 고민하며
고객의 의견수렴을 통해 고객의 새로운 가치를 발굴해야 합니다.
이러한 노력이 기존 고객과의 관계 개선뿐만 아니라,
새로운 고객가치를 창출하고 실현하기 위한
공단경영의 근간이 되도록 하겠습니다.

둘째는 「혁신」입니다.
최근 국내외, 민관 할 것 없이 변화와 혁신을 선도하고 있습니다. 이러한 변화의 소용돌이 속에서
능동적으로 대처하고 경쟁우위를 확보하기 위한 혁신은
공단의 생존이 걸려있는 중대한 일이라 하겠습니다.
따라서 새로운 사업을 발굴하고
자원을 효율적으로 재분배하는 등
선택과 집중의 혁신이 필요합니다.
또한 사업구조를 분석해
장기간 적자가 반복된 사업은 전략적 방향을 수정해
새로운 가치를 창출하거나 수익사업으로 전환해 나가겠습니다.

셋째는 「상생하는 조직문화」입니다.
공단의 비전과 직원의 비전을 한 방향으로 정렬하고
다양한 의견을 수렴하여 변화와 혁신에 대한 공감대를 형성하며, 협동과 소통을 통해
공단과 직원, 노측과 사측이 상생하는
조직문화를 만들어 나가겠습니다.
이를 통해 직원들이 원하는 일,
하고 싶은 일을 신명나게 할 수 있는 근무환경을 조성하여
자부심과 긍지를 가지고 꿈을 펼칠 수 있는 공단을
만들도록 하겠습니다.


임직원 여러분!
이미 여러분은 혼신 힘을 다하면 어떤 역경과 어려움도
헤쳐 나갈 수 있다는 것을 경험하였습니다.
저는 앞으로 격변하는 환경 속에서
새로운 기회를 찾기 위해 항상 깨어있고,
변화에는 신중하고 흔들림 없이 대처해 나갈 것입니다.
이러한 각오는 저 혼자만 한다고 될 일은 아닙니다.

우리 공단의 임직원 모두가 함께 해 줘야만 이룰 수 있습니다. 여러분 모두가 적극 동참해 주시기를 당부드립니다.
양천구시설관리공단을 양천구민의 편익과 복리 증진에 기여하고 양천구 발전에 도움이 되는 최고의 지방공기업으로 함께 만들어 갑시다.

감사합니다.



[데일리시사닷컴]

김태수 기자  
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